Вопрос-ответ Разное
Категории вопросов:
- Измерительные преобразователи ПРИЗ (2 вопроса)
- Контроллеры и устройства ТМК КОМПАС ТМ 2.0 (10 вопросов)
- Контроллеры ТМК КОМПАС ТМ 1.1 (5 вопросов)
- Оборудование для ЩДМ-25 (2 вопроса)
- ОИУК "Монитор" (3 вопроса)
- Програмное обеспечение (4 вопроса)
- Разное (15 вопросов)
- Редактор щита (1 вопрос)
- ШУНО и АСУНО "Светлый город"
1. Где можно скачать паспорт на контроллер EK313E? (Бабенко Сергей Васильевич [ЗАО "Донэлектромонтаж"])
Ответ: Паспорт выслан на Ваш электронный адрес. После обновления сайта можно будет скачать в разделе "Контроллеры блоки модули ТМК КОМПАС ТМ 2.0"
2. Как по телефону связаться с тех. поддержкой в Вашей организации? Для консультации по комплексу телемеханики Компас 2.0 (Нитленав Алеасандр Валерьевич [ОАО ЭЦМ])
Ответ: Телефон техподдержки (861)252-20-45
3. Что такое «маркер»? Зачем нужна эта функция? (Марухно Александр Викторович [Волгоградэнерго])
Ответ: Маркер является функцией протокола PFT3 КОМПАС ТМ 2.0 и служит для «быстрого» получения значимых изменений любого типа от подчиненного устройства. Кроме этого, маркер обеспечивает «разовый» доступ подчиненного устройства (резервного мастера) к магистрали устройства. Доступ необходим, например, для пересылки информации клиентам (внутренняя ретрансляция) выдачи команд ТУ, транзита «чужих» запросов и прочего. Длина маркера = 4 байтам, ответ подчиненного устройства при отсутствии спорадической информации = 2 байтам.
4. Существует ли адаптер (RS-232 или Ethernet), с помощью которого можно управлять АБПУ (с подключенным БУЩ) через «Сканер»? (Марухно Александр Викторович [Волгоградэнерго])
Ответ: Адаптер называется К1-232/К1-485. Устанавливается в разъем «Диагностика» концентратора КОНЦ-2М/3 АБПУ и образует асинхронный порт, через который возможно управление из ОИУК «МОНИТОР». Потребуется еще пакет СПО "Сканер-концентратор".
5. Где можно скачать инструкцию на ВНМ01Е. (Михайленко Виталий Алексеевич [Частное])
Ответ: Паспорт на BHM выслан на ваш почтовый адрес. Модуль BHM01E - это преобразователь интерфейса RS232 в RS422 и обратно. Настроек не требуется. Применяетст для удлинениея интнрфейса RS232.
6. Расскажите пожалуйста про протокол передачи данных МЭК-104, пытаюсь связать с ОИК-Диспетчер, не могу найти параметр "адрес ASDU" (Азаревич Дмитрий Андреевич [Кэр-Автоматика])
Ответ: Адрес ASDU это адрес порта, через который вы пытаетесь связаться
7. Здравствуйте! Помогите решить следующую проблему: во время выполнения команды ТУ пропадает связь с КП. (Журавлев Игорь Николаевич [ОАО "Липецкэнерго"])
Ответ: Просьба прислать файл параметров контроллера связи CM2 на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., мы подправим его сами. (Предполагаем что речь идет о том же объете по которому мы уже общались с двумя Вашими специалистами)
8. В продолжение к вопросу о СЕ. Ориентировочно когда можно ожидать работы стыков С5 иС6? Спасибо. (Ступин Игорь Викторович [Волгоградские электросети])
Ответ: Вопрос дальнейшего развития ПО контроллера типа CE в части использования стыков C5 и С6 будет рассматриваться не ранее 2010 г. исходя из возможности оптимизации работы ПО с большим количеством портов без ухудшения характеристик каждого из портов.
9. В документации на контроллер СЕ206 сказано, что стыки С5 и С6 зарезервированы, как это понимать? Возможно ли одновременно задействовать 3 порта RS-485 и 2 порта RS-232? (Ступин Игорь Викторович [Волгоградские электросети])
Ответ: Это значит, что стыки C5 и C6 программно не поддерживаются. Можно использовать 2 стыка RS-232 (С1 и С2), 2 стыка RS-485 (C3 и C4), а также стык Ethernet. Стыки C5 и C6 планируется задейтсвовать при дальнейшем развитии программного обеспечения контроллера.
10. С ОРС каких устройств возможна работа ТМ 2.0 (Мовсесян Сергей Суренович [ООО"КБ-АИС"])
Ответ: По техолгии OPC возможна стыковка с ПО других производителей, поддерживащим OPC DA 2.0
11. в результате грозового воздействия пришел в негодность блок BQ341E. каким блоком порекомендуете заменить, и есть ли возможность отремонтировать неисправный? с как и кем связаться по этим вопросам? (Майоров Олег Алексеевич [г.Самара Волжское ПО ВолМРСК])
Ответ: Контроллер BQ341E может заменить контроллер BQ362E2 (это современный аналог BQ341E). Гарантийный и послегарантийный ремонт осуществляем. Для защиты от внешних воздействий порта С1-ТЧ дополнительно рекомендуем приобрести клеммник защиты типа JA402E2. По вопросам приобретения и ремонта обращайтесь в группу сбыта: тел/факс. (861)252-08-18, руководитель группы сбыта Левенцов Сергей Евгеньевич.
12. как получить Руководство системного прграммиста по универсальному ПО (курзыкин анатолий алексеевич [оао "тяжпромэлектропроект"])
Ответ: Руководство выслано на ваш электронный адрес
13. Требуется следующее ЗиП: Контроллер ввода-вывода КУКП-3 1 шт Модуль ввода сигналов ТС 1 шт Можите ли Вы его поставить. Оплата по б/н. Доставка в г. Ухта, Республика Коми. ( ООО БИТ [])
Ответ: Ответ вам будет выслан по электронной почте группой сбыта.
14. КАК МОЖНО С ВАМИ СВЯЗАТЬСЯ Т.К. НА НА САЙТЕ НЕТ КОНТАКТНОЙ ИНФОРМАЦИИ ( Цветков А.В. (Алатырское ПО) МРСК Волги Чувашэнерго [])
Ответ: Раздел "Контакты" обновлен
15. Здравствуйте. Где можно приобрести СПО "СКАНЕР-КОНЦЕНТРАТОР" и узнать цены. С Уважением А.В. Цветков АПО МРСК Волги Чувашэнерго ( Цветков А.В. (Алатырское ПО) МРСК Волги Чувашэнерго [])
Ответ: Вам необходимо написать письмо-заявку в произвольной форме на имя директора ОАО "ЮГ-СИСТЕМА плюс" Глебова Олега Викторовича и отправить его на наш факс (861)274-48-76. Цены можно уточнить в группе сбыта по тел. (861)252-08-18.
Задать вопрос